Privatlivspolitik for kaukus.no

Hvordan Kaukus AS behandler personoplysninger om besøgende på vores hjemmeside og brugere af cookies.

1. Om denne politik

Denne privatlivspolitik gælder for behandlingen af personoplysninger om besøgende på hjemmesiden kaukus.no. Den beskriver, hvad vi indsamler, hvorfor, hvor længe vi opbevarer det, og hvilke rettigheder du har.

Kaukus AS er dataansvarlig for den behandling, der er beskrevet her. Behandlingen sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den norske databeskyttelseslov.

2. Dataansvarlig

Kaukus AS

CVR-lignende nr. 922 140 251 (norsk organisationsnummer)

Kontakt vedrørende privatliv: support@kaukus.no

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

3.1 Oplysninger du giver os

Når du kontakter os via en formular, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os. Dette kan typisk være:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhed eller kommune, du repræsenterer
• Indholdet af din henvendelse (besked, spørgsmål, demoanmodning m.v.)

3.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du besøger kaukus.no, registreres visse tekniske oplysninger automatisk. Dette er nødvendigt for, at hjemmesiden kan fungere, og for at vi kan forstå og forbedre brugen:

• IP-adresse (anonymiseret hvor det er muligt)
• Browser og styresystem
• Tidspunkt og varighed af besøget
• Hvilke sider du besøger
• Henvisende URL (hvor du kom fra)

3.3 Cookies

Se punkt 5 for en detaljeret oversigt over de cookies, vi bruger.

4. Formål og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

5. Cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes i din browser, når du besøger en hjemmeside. Vi bruger cookies for, at hjemmesiden skal fungere, til at huske præferencer og til at måle brugen.

Kategorier

Strengt nødvendige: Kræves for, at hjemmesiden kan fungere. Kan ikke slås fra og kræver ikke samtykke.

Præferencer: Husker valg du foretager, såsom sprog og visningsindstillinger. Kræver samtykke.

Statistik: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre den. Kræver samtykke.

Markedsføring: Bruges til at vise relevant indhold og markedsføring. Kræver samtykke.

Administration af samtykke

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til cookies tilbage via indstillingsknappen i cookie-banneret nederst på hjemmesiden eller ved at slette cookies direkte i din browser.

Oversigt over cookies

6. Deling med tredjeparter

Kaukus deler kun personoplysninger med tredjeparter, hvor det er nødvendigt for at levere tjenesten, og på grundlag af databehandleraftaler, der sikrer, at tredjeparten behandler oplysningerne i overensstemmelse med GDPR.

Typiske kategorier af tredjeparter, der kan behandle personoplysninger på vores vegne i forbindelse med hjemmesiden:

• Leverandør af webhotel og serverinfrastruktur (Hetzner, Tyskland/Finland)

Kaukus sælger ikke personoplysninger til tredjeparter.

7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til:

• Henvendelser via formular eller e-mail: op til 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre henvendelsen fører til et kundeforhold
• Teknisk logdata: 1 måned
• Cookies: i henhold til varigheden angivet i tabellen i punkt 5

8. Overførsel til lande uden for EØS

Kaukus' primære infrastruktur er placeret inden for EØS (Tyskland og Finland via Hetzner). Visse tredjepartsværktøjer kan indebære overførsel af personoplysninger til lande uden for EØS.

Hvor sådan overførsel finder sted, sikrer vi, at der foreligger gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR artikel 45–47, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses).

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder, når Kaukus behandler personoplysninger om dig:

• Indsigt: Du kan anmode om at få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
• Berigtigelse: Du kan bede os om at rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Sletning: Du kan anmode om, at vi sletter oplysninger om dig, når de ikke længere er nødvendige.
• Begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen i visse situationer.
• Dataportabilitet: Du kan anmode om at få udleveret oplysningerne i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse.
• Tilbagekalde samtykke: Hvor behandlingen sker på grundlag af samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Henvendelser om rettigheder sendes til support@kaukus.no. Vi svarer normalt inden for 30 dage.

10. Klage til tilsynsmyndigheden

Hvis du mener, at Kaukus behandler personoplysninger om dig i strid med reglerne, kan du indgive klage til den norske tilsynsmyndighed (Datatilsynet), da Kaukus AS er en norsk virksomhed. Som dansk registreret kan du også kontakte Datatilsynet i Danmark. Vi opfordrer dig til at kontakte os først, så vi har mulighed for at løse sagen.

Datatilsynet (Norge)

Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Norge

E-mail: postkasse@datatilsynet.no

Hjemmeside: www.datatilsynet.no

Datatilsynet (Danmark)

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

11. Sikkerhed

Kaukus har etableret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, sletning og videregivelse. Dette omfatter blandt andet adgangsstyring, kryptering af data under overførsel, sikkerhedskopiering og regelmæssige risikovurderinger.

Vi følger principperne i ISO/IEC 27001 for styring af informationssikkerhed. Se den separate side “Databehandling hos Kaukus” for mere information om sikkerhed i møteadm-platformen.

12. Ændringer i politikken

Denne politik kan blive opdateret som følge af ændringer i lovgivningen, tjenesten eller i hvordan vi behandler personoplysninger. Datoen for seneste opdatering fremgår nederst på siden. Ved væsentlige ændringer vil vi varsle dette på hjemmesiden.

13. Kontakt

support@kaukus.no

Kaukus AS

Organisationsnummer 922 140 251 (Norge)